Приветствую вас! Сегодня будет подробный урок (20 фото), как оплатить Клубную карту на Ярмарке Мастеров (ЯМ). Также разберемся, что такое Клубная карта, и какие виды карт бывают. Платеж покажу на примере банковской карты VISA Сбербанка России.
Вообще-то предполагала, что затрону вопрос оплаты Клубных карт позже. Но, мне пришло уведомление, что срок действия моей карты заканчивается через несколько дней. И, поскольку сезон продаж начался (уже получила на Ярмарке несколько заказов на шапки и чалмы-повязки), сегодня сделаю оплату на четыре месяца вперед. Выходит, что откладывать не стоит, т.к. другая возможность показать на конкретном примере, как осуществляется оплата, мне предоставится только в конце декабря этого, 2014 года.
Таким образом, план на этот урок:
- разберемся, что из себя представляет Клубная карта;
- какие виды карт есть;
- как оплатить Клубную карту (на примере банковской карточки Сбербанка России).
Поскольку мы уже зарегистрировались в качестве Продавца на одном из предыдущих уроках, заполнили «Профиль» и выполнили основные «Настройки», раздел «Как покупать» нам не нужен.
Если вы этого еще не делали, смотрите, пожалуйста, «Урок 3», а там есть ссылки на первые статьи. Кроме того, в рубриках сайта можно выбрать рубрику «Ярмарка Мастеров — Учебник». Вы увидите список всех уроков, и по названиям статей можно определиться, с чего начать.
Что такое Клубная карта
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно обратиться в раздел «Центр помощи», который находится в самом низу главной страницы ЯМ (нужно прокрутить «мышку» вниз). И кликнуть по строке «Услуги и возможности». Откроется новое окно, в котором сразу переходим к пункту «Как продавать». Читаем внимательно текст.
Пункт первый гласит, что мы имеем возможность выставить три работы БЕСПЛАТНО и на неограниченный срок. Это — очень удобно, по-моему, хотя бы для того, чтобы освоиться с функционалом: как размещать фотографии, где какие кнопки нажимать и пр.
Второй: оплачивать Карты можно на разные сроки, 1-6 месяцев. Отдельно за каждый месяц, или сразу за 4 и 6 месяцев (в этом случае действует скидка).
Третий: за пол-месяца до окончания срока на почту начинают приходить напоминания. Ниже пример такого письма.
Открываем его, читаем. Тут же есть ссылка, при нажатии на которую попадем на страницу оплаты. Но сейчас я этого не делаю, т. к. урок рассчитан на новичков, которые совершают оплату впервые. Чуть позже покажу, как войти на такую страницу, а теперь вернемся к описанию Клубных Карт.
Четвертый пункт оповещает, что если мы какое-то время не будем оплачивать Карты, три работы все равно останутся доступными для обзора посетителей. Остальные полностью не удаляются, после оплаты вновь будут открыты.
Допустим, я в этом году летом оплату не производила, т. к. в летнее время продаж все равно мало, а в начале августа оплатила на месяц. Сейчас намереваюсь выполнить оплату на 4 мес. вперед. Такой гибкий подход меня очень устраивает.
Итак, мы выяснили, что же представляет собой Клубная Карта. По сути, это — оплата на какой-то срок (от 1 до 6 месяцев) права выставлять в своем магазине на Ярмарки Мастеров определенное количество изделий ручной работы для продажи.
В зависимости от КОЛИЧЕСТВА работ, которые разрешается выставлять на «полки», различаются сами Карты и их стоимость.
Виды Клубных Карт (КК) на ЯМ
На выбор есть 10 видов КК, названия вы видите на скриншот-изображении ниже. Немного поясню, что означают цифры в колонках.
- «Количество работ для размещения» — от 3-х до 500. Начальная (Beginner) разрешает выставить до трех изделий бесплатно. Дальше — платим.
- «Количество фотографий для каждой Работы» — фото каждого изделия можно продемонстрировать покупателям с разных ракурсов. Все платные карты позволяют добавлять их до шести штук (в бесплатной — только две).
На странице каждого изделия Покупатель/Заказчик видит еще пять фотографий (первая в самом верху, указала розовой стрелкой). При клике каждое фото откроется в том же месте, где сейчас главное изображение комплекта. К тому же, к каждому из них можно добавить описание. Вернемся к видам Карт. Чтобы вам не листать туда-сюда, верхнюю панель таблицы скопирую еще раз.
Тут все понятно без особых объяснений. Платим 60 рублей в месяц — выставляем 13-ть изделий, 120 руб — 25-ть, и т. д.
Будучи новичком, конечно, очень интересовалась вопросом: сколько работ лучше всего выставлять для начала, чтобы продажи хорошо «пошли»? Со временем понимаешь, что универсального ответа нет, т. к. многое зависит от разных факторов:
— в какое время открываешь магазин,
— какого качества работы,
— какие фотографии по качеству,
— как выставлять свои труды, все в один день или постепенно и т. п.
Хочу отдельно подчеркнуть, что успех интернет-продаж зависит от качества фотографий изделий. Поэтому, если вас интересуют вопросы, как правильно, быстро и качественно обрабатывать фото, сделать на них белый фон, вставить в красивую рамку и пр, смотрите подробные уроки тут.
Так, с видами Клубных карт на ЯМ разобрались, приступим непосредственно к оплате.
Оплачиваем Карту клуба магазина на ЯМ
Для этого входим на страничку своего магазина. Здесь, в левой колонке (в сайдбаре) видим рубрику «Оплатить Клубную Карту». Нажмем на нее.
И попадаем вот сюда. Я выделила красным окошечком информацию о скидках, обратите на это внимание. Ниже покажу, как это действует.
Нам предлагают выбрать форму оплаты, т.е. с телефона, банковской картой и т.д. Вообще, на ЯМ все и везде четко, понятно прописано, главное, в первые разы не лениться, читать и следовать указаниям. Тогда все получается легко и просто.
Из форм оплаты я всегда использую по выбору две:
— карточкой Сбербанка,
— или электронным кошельком Webmoney (Вебмани).
В этот раз оплачу банковской картой VISA (при таком способе деньги тоже приходят мгновенно). Для этого ставлю «галочку» напротив этой строки. И пролистываю ЛКМ (левой кнопкой мыши) вниз, до этого места.
Жму по черному треугольнику (справа) в строке «Выберите Клубную Карту», сразу выскакивает список, в котором нажимаю на нужную строчку (для меня это — «Professional+ 40 работ»).
После этого надо выбрать «Длительность» действия карты. Для этого кликну по строке: «Выберите количество месяцев». Поскольку я хочу оплатить сразу за четыре месяца, то жму по строчке «4 месяца». Ниже появляется окошко с указанием суммы к оплате: 645 рублей. Не трудно посчитать, что экономия составит 35 руб. (170 х 4 = 680). Еще для примера хочу сказать, что в прошлом году я оплачивала карту Maximum+ 100 вперед на полгода 2065 р., экономия получилась 155 р. (370 х 6 = 2220).
Осталось кликнуть по кнопке «Далее».
Открывается новое окно. Здесь выбираю «Экспресс-оплата» в левой верхнем углу. Вижу, что мой e-mail (электронный адрес) правильно указан (на картинке закрыла его белым). Нажимаю на бледное окошко «Продолжить», оно становится зеленого цвета. На почту придет письмо с извещением, что счет сформирован. Но я его не смотрю, а сразу перехожу к действиям на следующем этапе, открывшемся передо мной.
Теперь нужно быть внимательными. Аккуратно заполняем поля:
1. — проверяем и убеждаемся, что сумма к оплате указана верно;
2. — здесь вписываем 16-ти значный номер своей банковской карточки, по четыре цифры в каждое поле;
3. — тут указываем дату: месяц, например, 04 (апрель) и год, 2016, она находится на лицевой стороне пластиковой карточки и показывает, до какого времени она действительна;
4. — чтобы понять, что требуется здесь, кликните по вопросу «Что это?». Видите, выскочило такое окно, где поясняется и показывается. Нужны вписать три циферки с оборотной стороны карты.
5. — после того, как все поля заполнены, нажимаем «Оплатить».
Секундочку подождем...
Если у вас так же, как у меня, предусмотрен способ подстраховки одноразовым паролем, который высылается на телефон, кликните «Отправить».
В течение минутки приходит смс, ввожу высланный номер в поле пароля и нажимаю«Отправить».
Вот и все! Оплата благополучно завершена, с чем нас и поздравляют. Можно кликнуть «Вернуться в магазин», чтобы опять попасть на главную страничку ЯМ.
Кроме того, на почте я вижу письмо с уведомлением, что счет полностью оплачен.
Захожу в свой магазинчик, проверяю, все в порядке: «Карта оплачена и будет активизирована после окончания действия текущей карты». То есть, первого числа каждого месяца она будет автоматически активироваться четыре раза.
Ну вот, сегодня мы ознакомились с видами Клубных карт на Ярмарке Мастеров. И успешно совершили оплату посредством банковской карты VISA (Виза). Если возникнут вопросы, спрашивайте в комментариях, что-то могла упустить.
p.s. Сегодня на почту пришло уведомление об активации новой карты. Решила показать, как это выглядит.
Удачных вам продаж и приятного рукоделия!
Читайте в Уроке 5, как сделать баннер для Ярмарки Мастеров за 10 минут.
С уважением, Сауле Вагапова
Сауле, здравствуйте. Я что-то немножко заблудилась в Уроках. А есть ли у Вас урок о том, как потенциальный Покупатель должен оплачивать покупку?. Я вообще-то предполагаю, что при открытии магазина я, наверное, смогу разобраться и там этот вопрос будет разъяснён новичку )) Извините за беспокойство,если что ))
Лариса, здравствуйте. Это — очень важный вопрос, Вы его правильно задаете. На ЯМ есть специальный раздел, где Вы будете указывать, в какой валюте хотите принимать оплату, в какой форме (электронными платежными системами, наличными, или на банковскую карту). Можно будет указать, на какие именно карты или эл кошельки принимаете оплату. А покупатель уже видит и так же, можно в личном общении дополнительно оговаривать оплату, дать номер кошелька или карты и пр. Еще будете указывать, согласны ли на оплату наложенным платежом, предоплата 100% или меньше и др.
Сауле,подскажите, пожалуйста, не могу понять слова активные продажи.Это значит, что бесплатная карта Бегинер не дает права продавать вообще? А только дает право демонстрировать свои работы в количестве 3 штук?
Елена, вообще термин «активные продажи» означает одну из технологий продаж, когда инициатором контакта является не покупатель, а продавец. Т.е. продавец активен по отношению к покупателю; активно ведёт поиск покупателей.
Но на ЯМ оно еще означает: есть у Вас в данный момент заказы (покупки) или нет. Когда люди делают заказы (покупки), это сразу видно. На скриншоте ниже показано, что таких активных продаж 6. Сверху слева в строке «Мои продажи» — «Активные» (указано стрелкой) как раз и отражается, сколько на данный момент у Вас активных (незавершенных) продаж.
Т.е. и с картой Бегинер Вы можете продавать. Желаю успешных продаж!
Здравствуйте,Сауле! Спасибо за Ваш сайт! Изучив Ваши уроки, зарегистрировалась на ЯМ. Выставила две свои работы,но через две недели мой магазинчик заблокировали оповестив,что пробный период прошёл и можно оплатить КК. Посоветуйте пожалуйста как действовать дальше.
Кристина, здравствуйте. Я просмотрела повторно Правила ЯМ, подумала, что могли внести какие-то изменения. Действительно, вот что указано теперь:
1. Каждому Пользователю, зарегистрировавшемуся в качестве Мастера, автоматически и бесплатно предоставляется Клубная Карта (далее также – Карта) «Beginner» («Начальная»). Эта Клубная Карта позволяет разместить в своем магазине три Работы и пользоваться сервисами с ограничениями, чтобы ознакомиться с возможностями Ярмарки Мастеров. Карта «Beginner» предоставляется бесплатно, но ее срок действия может быть ограничен во времени; также ее срок действия и количество разрешенных к размещению Работ могут быть изменены Администрацией в любой момент в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Эта Карта не подразумевает активных продаж.
Судя по всему, модераторы решили, что Вы собираетесь активно продавать на ЯМ и заблокировали Ваш профиль.
Я прочла эти правила, но видно недопоняла их смысл.Спасибо,что уделили мне время. Желаю Вам дальнейшего развития сайта, очень много нашла для себя интересного.
Благодарю за хороший вопрос, Кристина. Я внесла дополнение в пост про регистрацию на ЯМ, новичкам пригодится. Большое спасибо за добрые пожелания и отзыв о сайте. Желаю и Вам всего самого наилучшего и больших успехов!
Добрый день. Хочу поменять фото работы,не получается. Делаю это через редактирование. Не получается удалить. Приходится удалять всю работу и загружать заново.
А у меня не получается оплатить клубную карту. Одноразовый пароль не приходит. Да и как придет, если мой номер телефона никому не известен. Я его нигде не вносила. В первый раз вижу такой сайт.
Людмила, Ваш номер телефона должен быть «привязан» к Вашей карте СБ. Тогда на него придет смс, по которому Вы сможете подтвердить оплату (внимательно прочтите смс перед тем, как нажать «ок»).
Теперь поняла.У меня к карте ни одного номера не привязано сейчас. Спасибо, Сауле.
Пожалуйста, Людмила. Спрашивайте, если что, чем смогу, постараюсь помочь)) Желаю успехов!